De la emergencia a la solicitud programada: convertirnos en su proveedor de servicios
El hogar es donde sus clientes necesitan y esperan asistencia inmediata cuando algo sale mal (fuga de agua, problema de cerrajería, reparaciones de gasfitería, etc.). Todos podemos contribuir a la tranquilidad de nuestros clientes brindando asistencia en caso de emergencia, así como para las necesidades de la vida diaria, no solo para su hogar y pertenencias, sino también para las personas que viven o trabajan desde sus hogares.
Le ayudamos a cuidar la comodidad y seguridad de sus clientes en casa brindándoles un soporte 24/7.
Desde 2020, los servicios para el Hogar están a la vanguardia de las necesidades de los clientes
En el entorno actual, las personas pasan mucho más tiempo en sus casas y el consumo de Servicios para el Hogar está aumentando considerablemente. Hemos trabajado activamente para brindarles a los clientes soluciones para el hogar en todas las circunstancias.
- Una propuesta de valor enriquecida y completa desde servicios de emergencia hasta el día a día en el hogar
- Una red de confianza de proveedores acreditados
- Operaciones de última generación 24/7
Nuestra gama de soluciones
Servicio de Emergencia: Plomería, Cerrajería, Electricidad, Vidriería.
- Reparación y/o mantención de calefont
- Reparaciones menores (eléctricas y plomería)
- Reparación artefactos electrónicos del Hogar (Refrigerador, cocina, lavadora y secadora)
- Configuración periféricos (TV, Audios, Soportes)
- Armado de muebles (sillas, comedor, camarotes, closet, veladores, racks)
- Chequeo domiciliario de instalaciones eléctricas o de agua.
- Asistencia Psicológica Telefónica ante robo en el hogar
- Servicio de mudanza por cambio de domicilio
- Servicio de custodia de bienes muebles e inmuebles (incendio, sismo, terremoto, inundación)
- Servicio hotel para la familia ante siniestro en el hogar
- Servicio de instalación (cocina, refrigerador, horno, duchas, lavaplatos, campanas).
- Coordinación para mostrar inmueble a futuros arrendatarios
- Asesoría legal arrendatarios
Aprovechar la innovación para ofrecer soluciones centradas en el cliente
- Abordamos las nuevas necesidades de los clientes con experiencias simplificadas, personalizadas y sin problemas.
- Brindamos soluciones digitalizadas y automatizadas para acercar una experiencia al cliente de vanguardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Constantemente enriquecemos nuestras ofertas con soluciones de emergencia y no emergencia para garantizar que los clientes sean atendidos en cualquier circunstancia.
- De acuerdo con nuestra política de "One AXA" y "Customer First", diseñamos nuestros servicios para que sean simples, rápidos e intuitivos.